REGULAMIN

I. Warunki ogólne

  1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.zeus.support, umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem sieci internet.
  2. Sklep prowadzony jest przez
    ScaProMan Limited, MT26771821, 14, Censu Borg Street, Hamrun. HMR 1162. Malta.
  3. Dane do korespondencji:
    ScaProMan Limited, MT26771821, 14, Censu Borg Street, Hamrun. HMR 1162. Malta
  4. Zakup oraz korzystanie ze stron sklepu, oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka a następnie poprzez przycisk „Zamówienie”. Aby obserwować status realizacji zamówienia konieczne będzie założenie konta użytkownika.
  2. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu który umożliwi potwierdzenie złożonego zamówienia.
  3. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12:30, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego dnia roboczego. Standardowy czas realizacji to 1 dzień roboczy.
  4. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
  5. Firma ScaProMan Limited, wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie podać dane firmy wraz z NIP.
  6. Dostawa zakupionych towarów odbywa się zgodnie z opisem dostępnym podczas składania zamówienia dla danego produktu.
  7. Klient po dokonaniu transakcji otrzyma drogą elektroniczną potwierdzenie złożenia zamówienia.
  8. Wysyłki towarów realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.  Koszty wysyłki określone są każdorazowo w sklepie podczas składania zamówienia.
  9. Dodatkowych informacji Klient może uzyskać kontaktując się z obsługą sklepu pod email: hello@zeus.support


III. Płatność

  1. Możliwe formy płatności to: przedpłata na konto bankowe.
  2. Formę płatności wybiera Klient podczas składania zamówienia.
  3. Przy wyborze formy „przedpłata na konto” rozpoczęcie realizacji zamówienia następuje zaksięgowaniu środków na koncie bankowym.


IV. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest firma ScaProMan Limited
  2. Wszelkie podane podczas składania zamówienia dane wykorzystywane będą tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówień złożonych przez Klienta w sklepie ZEUS.
  3. Jeżeli Klient wyrazi zgodę, podane dane mogą zostać również wykorzystane do przesyłania oferty sklepu, newslettera oraz innych treści marketingowych sklepu www.zeus.support.
  4. Podanie danych osobowych jest konieczne dla celów przetworzenia zamówienia.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Klient ma pełny dostęp do podanych przez siebie danych 24h na dobę. Może je edytować lub w każdej chwili bez podania przyczyny usunąć lub zażądać usunięcia przez administratora danych.

V. Zwroty i reklamacje

  1. W przypadku gdy towar okaże się niekompletny, wadliwy, uszkodzony Klient ma prawo zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej złożyć reklamację Informację dotyczącą reklamacji należy wysłać na adres email: hello@zeus.support. Po otrzymaniu takiej informacji obsługa sklepu internetowego zrealizuje proces reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Zgodnie z art.27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez okres 14 dni bez podawania przyczyn i bez ponoszenia kosztów innych niż przewidzianych przepisami prawa.
  3. W przypadku zakupu aplikacji ZEUS obowiązuje zapis ustawy tj. art 38 ustawy o prawach konsumenta.

Art. 38. prawa konsumenta  Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

13) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

  1. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży składając stosowne oświadczenie.
  2. Oświadczenie można złożyć na formularzu dostępnym pod adresem www.zeus.support (zgodny z ustawowym wzorem, Ustawy o prawach konsumenta). Formularz należy przesłać na adres email hello@zeus.support lub pocztą na adres siedziby sklepu.
  3. Sklep poinformuje Konsumenta niezwłocznie o otrzymaniu jego oświadczenia o odstąpieniu od umowy
  4. Sklep niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
  5. Sklep dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  6. Jeżeli sklep nie zaproponował, że sam odbierze rzecz od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  7. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
  8. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
  9. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy, chyba że sklep zgodził się je ponieść lub nie poinformował konsumenta o konieczności poniesienia tych kosztów.
  10. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 7 dni


VI. Zapisy prawne

  1. Oprogramowanie ZEUS dedykowane jest dla: rodziców i opiekunów, osób, które chcą mieć zdalny wgląd do własnego sprzętu. Monitorowanie w firmie wymaga poinformowania pracowników o tym fakcie.
  2. Sprzedawca, dystrybutor i producent nie ponoszą odpowiedzialności za niewłaściwe lub niezgodne z prawem wykorzystywanie aplikacji ZEUS.
  3. Programy nie mogą być użyte do łamania prawa.
  4. ZUES może być wykorzystywany wyłącznie do legalnych i zgodnych z prawem celów
  5. Oprogramowanie ZEUS jest przeznaczone dla rodziców, którzy chcą monitorować swoje nieletnie dzieci lub dla pracodawców, którzy chcą monitorować swoich pracowników za ich pisemną zgodą.
  6. Oprogramowanie ZEUS nie może być używane do monitorowania telefonu osoby powyżej 18 roku życia bez ich pisemnej zgody.
  7. Oprogramowanie ZEUS nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek niewłaściwe użycie lub szkody.
  8. Obowiązkiem kupującego jest przestrzeganie wszystkich praw obowiązujących w jego kraju i legalne korzystanie z oprogramowania ZEUS.
  9. Przed pobraniem, zainstalowaniem i użyciem oprogramowania należy skonsultować się z własnym doradcą prawnym w sprawie legalności korzystania z oprogramowania w sposób, w jaki zamierza się z niego korzystać.
  10. Ponosisz pełną odpowiedzialność za ustalenie, że masz prawo do monitorowania urządzenia, na którym zainstalowane jest oprogramowanie bądź pisane zgody jego użytkownika. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności, jeśli użytkownik zdecyduje się monitorować urządzenie, którego użytkownik nie ma prawa monitorować. Dostawca nie może również udzielać porad prawnych dotyczących korzystania z oprogramowania.
  11. Oprogramowanie ZEUS działa wyłącznie na systemie Android.
  12. Zwrotowi nie podlegają produkty chronione prawami autorskimi, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp, Regulacja Prawna Prawa Polskiego Dz.U.2017.0.683 t.j. – art. 38 Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zgodnie z art. 38 pkt 13 konsumentowi nie przysługuje prawo do zwrotu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.


VII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go na stronie internetowej sklepu.

Polityka prywatności

Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy Komentarze Kiedy odwiedzający witrynę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako pomoc przy wykrywaniu spamu. Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie twojego adresu email (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Po zatwierdzeniu komentarza twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza. Media Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem i wgrywasz na witrynę obrazki, powinieneś unikać przesyłania obrazków z tagami EXIF lokalizacji. Odwiedzający stronę mogą pobrać i odczytać pełne dane lokalizacyjne z obrazków w witrynie. Formularze kontaktowe Ciasteczka Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku. Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone, kiedy zamkniesz przeglądarkę. Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte. Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu. Osadzone treści z innych witryn Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę. Witryny mogą zbierać informacje o tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie. Analiza statystyk Z kim dzielimy się danymi Jak długo przechowujemy twoje dane Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji. Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje. Jakie masz prawa do swoich danych Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa. Gdzie przesyłamy dane Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

العربيةNederlandsEnglishFrançaisDeutschItalianoPolskiPortuguêsРусскийEspañol